Política de Privacidad

Última Actualización: March 16, 2025

Introducción

En ETHIX, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma. Por favor, lea esta Política de Privacidad cuidadosamente para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro servicio:

Información Personal

Cuando se registra en nuestro servicio, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la organización e información de pago. Esta información es necesaria para crear y gestionar su cuenta, procesar transacciones y proporcionar atención al cliente.

Información de Uso

Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo datos de registro, información del dispositivo, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo empleado en la plataforma. Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios y a mejorar la experiencia del usuario.

Información de Documentos

Nuestra plataforma analiza documentos de licitación y otros materiales que usted carga. Procesamos y almacenamos esta información para proporcionar nuestros servicios principales, incluida la verificación de cumplimiento, detección de fraudes y análisis de documentos.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo: proporcionar y mantener nuestros servicios; procesar y completar transacciones; enviarle avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte; responder a sus comentarios y preguntas; desarrollar nuevos productos y servicios; generar datos anónimos y agregados para investigación y análisis; proteger contra actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales; y hacer cumplir nuestros términos de servicio.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con: proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios; afiliados y socios comerciales con su consentimiento; autoridades legales cuando lo exija la ley; y en relación con una transferencia comercial como una fusión o adquisición.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestra plataforma y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se está enviando una cookie.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos sobre sus datos personales, incluyendo: acceso a los datos que tenemos sobre usted; corrección de datos inexactos; eliminación de sus datos; restricción u objeción a nuestro procesamiento de sus datos; y portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados y los requisitos legales aplicables.

Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si usted es padre o tutor y cree que hemos recopilado información de su hijo, contáctenos para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última Actualización'. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: info@goethix.com .